Paiement & Livraison
Paiement
Moyens de paiement acceptés
Saintry Motoculture accepte les moyens de paiement suivants :
Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
Virement bancaire
Les paiements sont entièrement sécurisés via des prestataires de paiement certifiés. Le paiement, se fait uniquement et immédiatement après avoir passer la commande afin de permettre à la société, d’établir un emploi de temps de livraison, rapide et fiable.
Saintry Motoculture n’a jamais accès à vos données bancaires.
Validation du paiement
La commande est considérée comme validée après :
✅ confirmation du paiement avec un justificatif de paiement
✅ réception de l’email de confirmation de commande
Saintry Motoculture se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de problème de paiement ou de litige antérieur.
Livraison
Zones de livraison
Les livraisons sont effectuées en France (et autres pays si applicable).
Les zones disponibles sont précisées lors de la commande.
Délais de livraison
Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif lors de la commande.
Ils varient selon :
la disponibilité des produits
la destination
le transporteur
En général, les délais constatés sont de 3 à 7 jours ouvrés.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont entièrement gratuites en France et en Belgique.
Le montant exact est indiqué avant validation du paiement.
Suivi de commande
Dès que vous validez votre commande, un numéro de suivi vous ai directement attribué afin de suivre votre colis.
Problème de livraison
En cas de colis endommagé ou non reçu :
1️⃣ Émettre des réserves auprès du transporteur si nécessaire
2️⃣ Contacter rapidement le service client :
contact@saintrymotoculture.com
Une solution sera proposée dans les meilleurs délais.
Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse fournie lors de la commande.
En cas d’erreur entraînant un retour du colis, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.